9月23日,廈門金龍聯合汽車工業有限公司(以下簡稱“金龍”)技能實訓中心落成儀式在廈門總部隆重舉行,來自菲律賓的第一批學員伙伴與金龍齊聚一堂,共同見證這一戰略性舉措的落地。儀式由多個環節組成,內容豐富,充分展現了金龍以“精誠”服務賦能全球客戶、共創價值的堅定決心。
技能實訓中心的建成,凝聚了金龍對“服務”二字的全新思考與堅定承諾,標志著金龍在構建全球一流服務體系的征程中,邁出了里程碑式的重要一步。活動現場,金龍客戶服務中心副主任梁永強宣布金龍客車技能實訓中心正式啟用,他表示,技能實訓中心將作為服務技能提升的重要搖籃,持續賦能全球網絡,將“精誠”之心注入每一次技術交流與客戶互動,讓“滿意”長伴客戶左右。
菲律賓客戶代表發表真摯感言,對金龍精心組織的培訓和無微不至的客戶關懷表達衷心感謝,并表示此次實訓讓他們對金龍的產品技術與服務理念有了更深刻的理解,對未來與金龍的持續合作充滿信心。同時祝愿金龍客車事業蒸蒸日上,越來越好!
作為活動的一大亮點,金龍現場為順利完成本次培訓的菲律賓客戶伙伴頒發了結業證書。這不僅是對學員們學習成果的肯定,更是金龍致力于知識共享、與客戶共同成長的具體體現。
金龍黨委書記、董事長侯晨磊發表致辭。他指出技能實訓中心的建成是金龍“五精”戰略之“精誠所至”在服務領域的關鍵落地,未來金龍將持續完善技能實訓中心的設施投入與使用,不斷通過優質的服務輸出,與全球客戶形成友好的互聯互通,為客戶創造價值,打造世界“金”字品牌,也誠邀客戶伙伴們常來金龍,把金龍的美好帶到身邊、帶給世界。
儀式結束后,大家一同參觀了嶄新的技能實訓中心。客戶伙伴們對技能實訓中心先進的設施、完善的課程體系表示高度贊賞,并在互動交流中,就未來更深層次的合作共贏進行了熱烈探討。
此次金龍客車技能實訓中心的正式啟用,不僅是平臺的搭建,更是服務理念的升級與宣言,彰顯了金龍從產品輸出向“產品+技術+服務”綜合價值輸出的戰略轉型,必將為全球客戶帶來更卓越的價值體驗,為將金龍打造成世界級品牌奠定堅實的服務基石。福汽集團資金財務部主任張愛英,公司人力資源總監張瑞祥,金龍國貿公司總經理金壽林,海外業務及國內外售后服務相關負責人等出席活動。